Regulamin
Regulamin portalu społecznościowego AlePytanie.pl
Regulamin określa zasady korzystania z naszego portalu społecznościowego AlePytanie.pl, administrowanego i należącego do MKI - Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (31-049) przy ulicy Sebastiana 20/5, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie pod numerem KRS 0000339756, NIP 676-24106-10, REGON 121053936, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 PLN.
I. Zagadnienia ogólne
1. Portal AlePytanie.pl ma na celu umożliwienie jego użytkownikom wymiany informacji tekstowych, wzajemnej komunikacji, przechowywania oraz prezentowania Treści o różnej tematyce i ich udostępniania do czytania innym użytkownikom zgodnie z zasadami Regulaminu.
2. Korzystanie z AlePytanie.pl w jakikolwiek sposób, choćby jedynie poprzez zapoznawanie się z Treściami zamieszczonymi na portalu, może odbywać się tylko i wyłącznie zgodnie z zasadami Regulaminu.
3. Każdy, kto korzysta z portalu AlePytanie.pl, zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności portalu, a także z zawartością Instrukcji poszczególnych Funkcjonalności, i stosowania się do ich warunków.
4. Każda osoba korzystająca z portalu AlePytanie.pl, choćby tylko poprzez zapoznawanie się z treściami na nim publikowanymi, potwierdza, że zapoznała się z Regulaminem oraz akceptuje jego warunki.
II. Definicje
1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z portalu AlePytanie.pl.
2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z portalu AlePytanie.pl po zapoznaniu się z warunkami Regulaminu i stosująca się do ustanowionych w nim zasad. Przez osobę fizyczną rozumie się: osobę posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, tj. osobę pełnoletnią i mającą nieograniczoną zdolność do czynności prawnych, a w przypadku osób nieletnich lub o ograniczonej zdolności do czynności cywilnoprawnych - osobę, która uzyskała zgodę swego opiekuna prawnego lub przedstawiciela ustawowego na korzystanie z portalu AlePytanie.pl; w imieniu osoby pozbawionej zdolności do czynności prawnych muszą działać jej opiekunowie prawni lub przedstawiciele ustawowi.
3. Użytkownik Firma - przedsiębiorca, osoba prawna, jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, prezentujący Treści dotyczące swojej działalności gospodarczej na portalu AlePytanie.pl odpłatnie po złożeniu formularza zgłoszeniowego do MKI i uiszczeniu opłaty; korzystanie z portalu AlePytanie.pl przez Użytkowników Firm odbywa się na zasadach odrębnego Regulaminu dla Firm.
4. MKI – właściciel i administrator portalu AlePytanie.pl (MKI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (31-049), przy ulicy Sebastiana 20/5).
5. Portal/AlePytanie.pl – społecznościowy portal internetowy funkcjonujący pod adresem internetowym www.AlePytanie.pl. jako własność MKI.
6. Gość – Użytkownik portalu, który nie posiada założonego profilu, może jednak zadawać Pytania bez konieczności przejścia procesu rejestracji; Pytanie zadane przez takiego Użytkownika wyświetla się na Portalu po zaakceptowaniu przez niego zasad Regulaminu i potwierdzeniu przez niego woli wyświetlenia Pytania, co dokonuje wchodząc na link, który otrzyma od AlePytanie.pl na podany przez siebie adres poczty elektronicznej; umieszczone przez tego Użytkownika Pytania lub Odpowiedzi wyświetlane są anonimowo pod nazwą Gość.
7. Login/Nick – nazwa wprowadzona przez Użytkownika, która go identyfikuje na Portalu AlePytanie.pl i będzie wyświetlana przy Treściach umieszczonych przez tego Użytkownika.
8. Awatar – zdjęcie lub grafika umieszczona przez Użytkownika jako jego znak rozpoznawczy.
9. Rejestracja - zobowiązuje Użytkownika do podania w formularzu loginu/nicka pod jakim chce, aby jego Treści były wyświetlane oraz adresu poczty elektronicznej. Obliguje ona również do zaznaczenia pola Formularza potwierdzającego zapoznanie się z Regulaminem oraz do wyrażenia zgody na zastrzeżenia wymienione w punkcie V.1 c) – f). W celu sfinalizowania rejestracji konieczne jest jej potwierdzenie poprzez wejście na link aktywacyjny wysłany przez AlePytanie.pl na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika. Po pomyślnym dokonaniu rejestracji Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Funkcjonalności Portalu AlePytanie.pl.
10. Narzędzia internetowe – oprogramowanie, formularze, a także strony internetowe udostępniane w AlePytanie.pl. Wszystkie Narzędzia Internetowe są zautomatyzowane i obsługiwane przez odpowiednie oprogramowanie oraz administratorów portalu AlePytanie.pl.
11. Funkcjonalności Portalu AlePytanie.pl – dostępne na portalu formy zamieszczania, prezentowania i przechowywania Treści oraz ich udostępniania innym Użytkownikom (do czytania lub/i oglądania), a także możliwość przyznawania lub oferowania Kredytów, czy też zapoznawanie się Użytkownika z interesującymi go Treściami, tudzież prowadzenie korespondencji z innymi Użytkownikami portalu.
12. Kredyty – premie przyznawane przez Użytkownika w celu nagradzania najlepszych, jego zdaniem, Odpowiedzi, na zasadach wskazanych w Regulaminie. Kredyty posiadane przez Użytkownika mogą być wymienione przez niego na prezenty oferowane przez portal AlePytanie.pl w Sklepie internetowym AlePytanie.pl.
13. Zablokowanie Użytkownika – stan, w którym Użytkownik nie może z przyczyn określonych w Regulaminie korzystać z portalu AlePytanie.pl, poza przeglądaniem dodanych przez siebie Treści.
14. Zablokowanie Treści Użytkownika – sytuacja, kiedy Treści Użytkownika nie są dostępne na portalu AlePytanie.pl z przyczyn określonych w Regulaminie lub/i we właściwych przepisach prawa.
15. Pytania – oznaczają zamieszczane przez Użytkowników na portalu pytania. Status pytania posiadają również wszystkie dołączone do tekstu pliki i/lub linki (przekierowania do innych stron internetowych).
16. Pytanie zwykłe – pytanie zadane przez Użytkownika na portalu bez zaoferowania nagrody w postaci Kredytów za udzielenie Odpowiedzi na jego Pytanie.
17. Pytanie premiowane – zadane przez Użytkownika pytanie wraz z zaoferowaniem za udzieloną na nie Odpowiedź dowolnej liczby Kredytów, na zasadach wskazanych w Regulaminie.
18. Odpowiedzi – zamieszczane przez Użytkowników na portalu odpowiedzi na zadane Pytania. Jako Odpowiedź traktuje się również wszystkie dołączone do tekstu pliki i/lub linki (przekierowania do innych stron internetowych).
19. Komentarze – komentarze zamieszczane przez Użytkowników do własnych wypowiedzi lub wypowiedzi innych Użytkowników w miejscach dla tego celu udostępnionych przez portal.
20. Treści – oznaczają wszelkie treści zamieszczane, prezentowane, udostępniane i przechowywane przez Użytkowników na portalu AlePytanie.pl, w tym Pytania, Odpowiedzi, Komentarze, wypowiedzi, linki oraz inne informacje i materiały.
21. Punkty – są to oceny przyznawane Użytkownikom AlePytanie.pl przez innych Użytkowników i administratora AlePytanie.pl dla najbardziej aktywnych lub wyróżniających się trafnością wypowiedzi Użytkowników; AlePytanie.pl tworzy Ranking Użytkowników, który będzie prezentować Użytkowników Portalu o największej ilości przyznanych Punktów.
22. Profil – oznacza powierzchnię i Funkcjonalność Portalu AlePytanie.pl przeznaczoną do wykorzystania przez Użytkownika; profil ma umożliwiać Użytkownikowi prezentację, przechowywanie i udostępnianie innym Użytkownikom do czytania lub/i oglądania Treści i informacji o nim samym, które chce powszechnie udostępnić; profil pozwala również na zarządzanie Pytaniami i Odpowiedziami oraz Kredytami, a także umożliwia realizację prawa dostępu do danych osobowych Użytkownika poprzez ich poprawianie, modyfikację lub usunięcie.
23. Treści dla dorosłych – niektóre Treści i informacje na portalu mogą zawierać informacje o charakterze erotycznym lub posiadać przekierowanie do takich Treści. Dostępne są one tylko i wyłącznie dla osób pełnoletnich, po potwierdzeniu przez Użytkownika, że ukończył on 18 lat.
24. Zakup Kredytów – kredyty mogą być kupowane za pośrednictwem systemów płatności internetowych: www.platnosci.pl lub www.paypal.pl, tylko przez Użytkowników zarejestrowanych w AlePytanie.pl; Kredyty zakupuje się w pakietach o wartości co najmniej 2 PLN, co stanowi równowartość 2 Kredytów; 1 Kredyt kosztuje 1 PLN.
25. Płatności.pl/paypal.pl – systemy płatności internetowych umożliwiające dokonywanie zakupów przez Internet dla posiadaczy kont bankowych, szczegółowe informacje o zakresie działania tych systemów znajdują się na ich stronach: www.platnosci.pl oraz www.paypal.pl.
26. Sklep AlePytanie.pl – funkcjonalność portalu, dzięki której Użytkownicy mogą wymienić posiadane Kredyty na prezenty rzeczowe, oferowane na stronie internetowej portalu. Dokonanie zamówienia przez Użytkownika prezentu jest równoznaczne z pomniejszeniem ilości posiadanych przez niego Kredytów o wartość Kredytów wskazaną przy danym prezencie. Po przejściu przez Użytkownika procedury zamówienia prezentu, MKI wysyła do Użytkownika zamówiony przez niego prezent za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innego dostawcy, na wskazany przez Użytkownika adres.
27. Prezenty – rzeczy prezentowane na stronie internetowej AlePytanie.pl w Funkcjonalności Sklep AlePytanie.pl o nieznacznej wartości nieprzekraczającej 200 PLN.
III. Ogólne zasady korzystania z portalu AlePytanie.pl
1. Portal AlePytanie.pl umożliwia Użytkownikom w zakresie Funkcjonalności Portalu zamieszczanie, prezentowanie, przechowywanie Treści i ich nieodpłatne udostępnianie innym Użytkownikom do czytania lub/i oglądania. Portal pozwala na wyszukiwanie i zapoznawanie się z Treściami innych Użytkowników, zamieszczanie Pytań i Odpowiedzi na Pytania, a także prowadzanie korespondencji pomiędzy Użytkownikami. Funkcjonalności Portalu umożliwiają również zakup Kredytów przez Użytkownika oraz nagradzanie Kredytami wybrane przez niego Odpowiedzi, a także wymianę Kredytów na Prezenty w Sklepie AlePytanie.pl.
2. Pełne korzystanie z Funkcjonalności AlePytanie.pl wymaga zarejestrowania się (założenia profilu) na portalu i zalogowania się. Rejestrując się na portalu Użytkownik (lub jego opiekun/przedstawiciel) zobowiązany jest do wyrażenia zgody na zastrzeżenia określone w punkcie V.1 Regulaminu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany stosownym komunikatem przy próbie skorzystania z tych Funkcjonalności.
3. Korzystanie z Funkcjonalności AlePytanie.pl może zostać uzależnione od dokonania przez Użytkownika określonych czynności, o których zostanie on poinformowany stosownym komunikatem przy próbie skorzystania z nich.
4. Korzystanie z Portalu AlePytanie.pl jest bezpłatne, z zastrzeżeniem ust. 5; bezpłatność korzystania z Portalu nie odnosi się do obowiązku Użytkownika uiszczania opłat dla podmiotów świadczących na jego rzecz usługi telekomunikacyjne w zakresie dostępu do Internetu.
5. MKI za obsługę Funkcjonalności Zakupu Kredytów pobiera opłatę w wysokości 0,20 PLN od każdej wydanej na Zakup Kredytów przez Użytkownika kwoty 1 PLN w chwili dokonania przez Użytkownika Zakupu Kredytów; w ramach Portalu Użytkownik za 1 PLN otrzyma 1 Kredyt, który jednak będzie stanowił równowartość 0,80 PLN.
6. Użytkownik zamieszczający w portalu Pytanie lub Odpowiedź może je zmienić/edytować samodzielnie do 30 minut od ich umieszczenia, po tym czasie edycja i możliwość usunięcia jest zablokowana. Użytkownik może zgłosić Pytania lub Odpowiedzi administratorowi AlePytanie.pl do usunięcia, podając przy tym powód swojego zgłoszenia, na podstawie którego administrator podejmie decyzję o usunięciu. Komentarze natomiast mogą być usuwane samodzielnie, bez ograniczeń przez Użytkownika.
7. Treści, dane i informacje o Użytkowniku umieszczane na Profilu powinny dotyczyć i prezentować wyłącznie osobę Użytkownika, który je zamieszcza. Użytkownik, który je umieścił ponosi za nie odpowiedzialność.
8. Treści, pliki, linki zamieszczane przez Użytkowników na AlePytanie.pl powinny dotyczyć tematyki portalu z zachowaniem podziału na wskazane zagadnienia. Ponadto powinny być zgodne z wymogami określonymi w Regulaminie i nie naruszać dóbr osób trzecich.
9. Treści, Pytania i Odpowiedzi Użytkowników zalogowanych publikowane będą wraz z nickiem i awatarem Użytkownika we wszystkich Funkcjonalnościach, a Użytkowników niezalogowanych anonimowo, pod nazwą Gość.
10. Użytkownik wraz z zamieszczeniem Treści na Portalu powinien wskazać Temat, w jakim ma ona być prezentowana oraz może wpisać jeden lub więcej tagów, przy czym AlePytanie.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Tematu i tagu zaproponowanego przez Użytkownika.
11. Treści Użytkownika zamieszczane, prezentowane i przechowywane są w AlePytanie.pl na własne ryzyko i odpowiedzialność Użytkownika. AlePytanie.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zawartość tych Treści.
12. Treści Użytkowników zamieszczane i przechowywane przez Użytkowników w portalu są powszechnie dostępne dla innych Użytkowników.
13. Korzystanie przez Użytkownika z AlePytanie.pl jest równoznaczne z wyrażeniem przez niego zgody na:
a. przyjęcie do wiadomości i akceptację powszechnej dostępności dla innych Użytkowników Treści zamieszczanych i przechowywanych przez Użytkownika na portalu;
b. nieodpłatne oglądanie lub/i czytanie umieszczonych przez niego Treści przez innych Użytkowników;
c. publikację umieszczonych przez niego Treści wraz z jego nickiem lub/i awatarem, co oznacza także zgodę na prezentowanie wizerunku Użytkownika;
d. zapisywanie za pomocą Narzędzi internetowych Plików dostarczonych przez Użytkownika w postaci plików o innym formacie.
14. W przypadku, gdy Treści Użytkowników naruszać będą postanowienia Regulaminu, przepisy prawa, prawa osób trzecich, dobre obyczaje, zasady współżycia społecznego albo utrwalone zostaną z błędami, wtedy dostęp do takich Treści zostanie zablokowany przez administratora AlePytanie.pl, a następnie zostaną one usunięte.
15. Typ i rozmiar Plików oraz rozmiar Treści, jakie Użytkownik może zamieszczać w AlePytanie.pl może zostać ograniczony do wielkości wskazanych na stronach internetowych portalu.
16. Jeden Użytkownik może mieć tylko jeden Profil na portalu AlePytanie.pl. W przypadku wykrycia przez administratora AlePytanie.pl posiadania przez tę samą osobę więcej niż jednego Profilu, wszystkie Profile tego Użytkownika zostaną zablokowane.
17. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z korzystania z portalu AlePytanie.pl. Usunięcie Profilu Użytkownika następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniej funkcji w Profilu Użytkownika, co spowoduje, że Profil i zamieszczone w nim Treści zostaną usunięte. AlePytanie.pl zastrzega, że usunięcie Profilu przez Użytkownika prowadzi do braku możliwości odtworzenia Treści Profilu przez MKI w późniejszym czasie.
18. Usunięcie Profilu nie powoduje jednoczesnego usunięcia Pytań, Odpowiedzi i Komentarzy umieszczonych przez Użytkownika na Portalu, będą one wyświetlane nadal z dotychczasowym podpisem Użytkownika, chyba że zgłosi on administratorowi AlePytanie.pl prośbę o ich usunięcie, ze wskazaniem uzasadnionej przyczyny.
IV. Korzystanie z Funkcjonalności Kredytów
1. Każdy Użytkownik, który zakupi Kredyty będzie mógł nimi dysponować po zalogowaniu się do portalu. AlePytanie.pl oferuje Użytkownikom następujące możliwości związane z Kredytami:
a) Użytkownik może premiować zadane przez siebie Pytanie poprzez przydzielenie mu określonej przez siebie puli zakupionych Kredytów. Pula Kredytów zostanie przyznana na konto tego Użytkownika, którego Odpowiedź autor Pytania wybierze jako najlepszą;
b) Użytkownik może nagradzać zakupionymi Kredytami pytania innych Użytkowników, które uważa za wartościowe i godne uwagi;
c) Użytkownik może nagradzać zakupionymi Kredytami (w formie tzw. Napiwku) odpowiedzi innych Użytkowników, które uznał za wartościowe i godne uwagi.
2. Użytkownik decyduje, jakiej wielkości Kredyt przyznać za daną Odpowiedź lub Pytanie. Użytkownik nie może nagradzać swoich Odpowiedzi lub też udzielać Odpowiedzi na zadane przez siebie Pytanie.
4. Użytkownik może nagradzać (dofinansować) za pomocą zaoferowania Kredytów zarówno pytania zwykłe, jak i premiowane, zadane przez innego Użytkownika. Pytanie zwykłe, które otrzyma „dofinansowanie” staje się Pytaniem premiowanym
5. Szczegóły nagradzania za pomocą Kredytów:
a) Wartość przyznanego przez Użytkownika Kredytu zostanie pobrana z jego Profilu i zostanie przyznana natychmiastowo na konto Użytkownika, którego Odpowiedź postanowił nagrodzić „Napiwkiem”.
b) W przypadku nagradzania Kredytami przez Użytkownika najlepszej Odpowiedzi na zadane przez siebie premiowane Pytanie, wartość przyznanego przez Użytkownika Kredytu zostanie pobrana z jego Profilu, a następnie zostanie przyznana na konto autora wybranej przez niego, najlepszej Odpowiedzi, co zostanie uwidocznione na profilu nagrodzonego Użytkownika. Użytkownik, który nagrodził Kredytami Odpowiedź innego Użytkownika, nie może starać się o ich odzyskanie.
c) W przypadku nagradzania Pytań innych Użytkowników, wartość przyznanego przez Użytkownika Kredytu zostanie pobrana z jego Profilu i przyznana na konto Użytkownika, którego Odpowiedź zostanie wybrana jako najlepsza na dane nagrodzone Pytanie.
6. Użytkownik zadający Pytanie premiowane w ciągu 3 dni od jego zadania powinien wskazać jedną z udzielonych Odpowiedzi jako najlepszą. Użytkownik, który udzielił takiej Odpowiedzi otrzyma całą sumę Kredytów przydzielonych do tego Pytania. Jeśli w ciągu 3 dni Użytkownik nie wybierze najlepszej Odpowiedzi, traci możliwość zwrotu Kredytami. Przechodzą one wtedy na rzecz Użytkownika, który udzielił najwyżej punktowanej Odpowiedzi.
7. W przypadku, gdy wystąpią takie sytuacje jak: brak Odpowiedzi na Pytanie premiowane w ciągu 3 dni od jego zadania, remis Punktów pomiędzy Odpowiedziami lub brak Punktów przy Odpowiedzi, wtedy Pytanie premiowe zostaje nadal otwarte dla Użytkownika (autora Pytania), który dalej ma możliwość wyboru najlepszej, jego zdaniem, Odpowiedzi. Jeśli zaś w 5 (piątym) dniu od zadania Pytania premiowanego, któraś Odpowiedź uzyska przewagę Punktów, wtedy zostaje ona uznana za najlepszą, a Użytkownik, który jej udzielił otrzymuje Kredyty. Jednak jeśli w terminie pięciu dni najlepsza Odpowiedź nie zostanie nadal wyłoniona, czas na jej wybranie zostanie przesunięty o kolejne 5 dni, i tak, aż do momentu wyłonienia najlepszej Odpowiedzi.
8. Użytkownik zadający Pytanie premiowane może do 3 dni (72 h) od jego zadania wycofać ofertę przyznania Kredytów za Odpowiedzi na to pytanie. W tym celu musi wybrać opcję „brak najlepszej odpowiedzi” oraz podać uzasadnienie swojej decyzji. Wtedy administrator AlePytanie.pl udostępnia innym Użytkownikom portalu możliwość dodania opinii publicznej na temat tego Użytkownika, która widoczna będzie na jego Profilu.
9. Kredyty przyznane do Pytania innego Użytkownika mogą zostać zwrócone jedynie po wybraniu przez autora Pytania opcji „brak najlepszej odpowiedzi”, która oznacza, że decyduje się na wycofanie oferty przyznania Kredytów za Odpowiedzi na swoje Pytanie.
10. Po wybraniu najlepszej Odpowiedzi na zadane Pytanie premiowane Użytkownicy portalu nadal mogą udzielać Odpowiedzi, z tym, że staje się ono Pytaniem zwykłym, bez zaoferowania za nie Kredytów.
11. Kredyty można przyznawać Pytaniom zwykłym, jak i premiowanym, oraz Odpowiedziom, z zastrzeżeniem, że pochodzą one od Użytkowników zarejestrowanych. Nie można przyznać Kredytu Pytaniu czy Odpowiedzi podpisanej przez Użytkownika anonimowego (Gość).
11. Użytkownik, który nagrodził Pytanie innego Użytkownika poprzez przyznanie Kredytów, nie może decydować o wyborze najlepszej Odpowiedzi na to pytanie, ponieważ taką możliwość posiada jedynie autor danego Pytania.
12. AlePytanie.pl nie ingeruje w proces przyznawania Kredytów przez Użytkowników.
13. Funkcjonalność Kredytów ma na celu zachęcić Użytkowników do wymiany poglądów, Treści i wzajemnej komunikacji, należy ją zatem traktować jako element zabawy/gry towarzyskiej, a nie jako transakcję handlową.
14. Funkcjonalność Pytań premiowanych nie można traktować jako ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
15. Użytkownik może wymienić posiadane Kredyty na dostępne Prezenty w Sklepie AlePytanie.pl (zgodnie z Regulaminem Sklepu AlePytanie.pl).
V. Rejestracja Użytkownika w AlePytanie.pl
1. W celu zarejestrowania się Użytkownika w AlePytanie.pl, co jest równoznaczne ze stworzeniem swego Profilu na portalu, należy:
a. wypełnić pola formularza rejestracyjnego, który zostaje przesłany drogą elektroniczną do AlePytanie.pl, a następnie dokonać aktywacji Profilu poprzez wejście na link przesłany przez AlePytanie.pl na podany przez wypełniającego adres poczty elektronicznej (w przypadku Użytkownika nie posiadającego zdolności do czynności prawnych, swoje dane osobowe zobowiązany jest podać jego opiekun prawny/ustawowy);
b. potwierdzić akceptację przez Użytkownika (lub jego opiekuna prawnego/ustawowego w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych) postanowień Regulaminu;
c. potwierdzić zapoznanie i akceptację przez Użytkownika (lub jego opiekuna prawnego/ustawowego w przypadku Użytkowników nie posiadających zdolności do czynności prawnych) Polityki Prywatności portalu i zamieszczonych w niej not prawnych,
d. wyrazić zgodę na przetwarzanie przez AlePytanie.pl danych osobowych Użytkownika dla celów związanych z funkcjonowaniem i działalnością portalu;
e. wyrazić zgodę na przetwarzanie przez AlePytanie.pl danych dotyczących korzystania przez Użytkownika z serwisów, usług i funkcjonalności w celach statystycznych i marketingowych, a także na otrzymywanie przez Użytkownika informacji handlowych pochodzących od AlePytanie.pl oraz innych podmiotów.
2. Wykonanie czynności wskazanych w punkcie 1. Regulaminu odbywa się za pomocą odpowiedniego formularza oraz zaznaczenia akceptacji w/w oświadczeń.
3. Po dokonaniu Rejestracji Użytkownik powinien uzupełnić dane w celu personalizacji własnego Profilu poprzez wpisanie danych w Formularz udostępniony na Profilu, który zawiera m.in. następujące pola:
a) dane osobowe: imię, nazwisko,
b) dane kontaktowe: adres zamieszkania
c) dane kontaktowe: numer telefonu
d) wiek/data urodzenia
e) płeć
4. Wypełnienie danych Formularza Profilu jest dobrowolne.
5. W celu zachęcenia Użytkowników do dokonywania personalizacji Profilu AlePytanie.pl za wypełnienie danych przyznaje Użytkownikowi dodatkowe Punkty za aktywność na Profilu.
6. Administratorem zbioru danych osobowych ujawnionych w procesie rejestracji w AlePytanie.pl jest MKI, który posiada w tym zakresie zarejestrowaną bazę danych zgodnie z wymogami ustawy z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833, z późn. zm.).
7. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, choć warunkuje możliwość korzystania z niektórych Funkcjonalności Portalu.
8. Zgoda na przetwarzanie przez MKI danych osobowych Użytkownika, udzielona w każdym z zakresów wskazanych w punkcie 1, może zostać w każdej chwili cofnięta, co jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z tych Funkcjonalności portalu, które wymagają podania przez Użytkownika danych osobowych.
9. MKI umożliwia Użytkownikowi dostęp do jego danych osobowych, także w celu ich zmiany lub usunięcia, czego może dokonać samodzielnie z poziomu profilu lub też przez kontakt z administratorem Portalu na adres poczty elektronicznej: kontakt@alepytanie.pl.
10. Osoba wypełniająca Formularz zobowiązuje się do podania danych dotyczących wyłącznie Użytkownika, który Formularz wypełnia i gwarantuje on ich zgodność z prawdą.
11. Podanie danych niezgodnych z prawdą lub usunięcie danych obowiązkowych w czasie korzystania z Portalu uprawnia MKI do Zablokowania Treści Użytkownika i Zablokowania Użytkownika.
12. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych oznacza w szczególności zgodę na otrzymywanie przez Użytkownika informacji handlowych pochodzących od MKI oraz innych podmiotów. MKI nie jest uprawniona do przekazywania danych osobowych Użytkownika osobom trzecim, o których mowa w zdaniu poprzednim, bez uzyskania zgody Użytkownika oraz spełnienia innych obowiązków wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Przesyłanie informacji handlowych, o którym mowa w niniejszym punkcie Regulaminu może odbywać się:
a. na adres poczty elektronicznej Użytkownika
b. na telefon komórkowy, którego numer Użytkownik udostępnił MKI (w tym SMS);
VI. Prawa i obowiązki Użytkownika.
1. MKI dokłada wszelkich starań, oby niezakłócone korzystanie z portalu AlePytanie.pl było dostępne dla każdego Użytkownika, nie gwarantuje jednak i nie odpowiada, że każdy Użytkownik będzie miał taki dostęp. Brak możliwości korzystania z AlePytanie.pl może zależeć od indywidualnego oprogramowania posiadanego przez Użytkownika lub innych czynników, za które MKI nie ponosi odpowiedzialności. Do korzystania z Portalu AlePytanie.pl konieczne są minimalne wymagania techniczne sprzętu i oprogramowania Użytkownika w postaci: komputera z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows, Mac lub Linux, przeglądarką internetową (zalecane Firefox, Chrome, Safari) oraz z dostępem do Internetu.
2. Użytkownik zobowiązany jest posiadać wszelkie prawa, zwłaszcza autorskie i pokrewne, do Treści zamieszczanych przez niego na Portalu oraz zobowiązany jest przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i nie naruszać publikowanymi przez siebie Treściami praw osób trzecich, a także zasad współżycia społecznego, zawłaszcza wymienionych w ust. 3. MKI nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania Użytkowników w ramach portalu AlePytanie.pl. W przypadku zgłoszenia naruszenia prawa przez Użytkownika, Administrator AlePytanie.pl dołoży wszelkich starań, aby niezwłocznie usunąć powód naruszenia.
3. Kategorycznie zabronione jest zamieszczanie na AlePytanie.pl Treści, które będą zawierały treści sprzeczne z zasadami współżycia społecznego: naruszające dobra osobiste, obraźliwe, wulgarne lub zawierające groźby skierowane pod adresem osób trzecich, zawierające treści dyskryminujące płeć, rasę, narodowość, język, religię, nawołujące do przemocy lub posiadające charakter pornograficzny, stanowiące materiały reklamowe lub promocyjne Użytkownika lub/i innych osób lub będą zawierały Linki prowadzące do wyżej wymienionych treści. Użytkownik zobowiązany jest do naprawienia wszelkiej szkody, jaką może ponieść MKI z tytułu publikowania i przechowywania na portalu Treści Użytkownika sprzecznych z Regulaminem, a także zobowiązany jest do tego, by zaspokoić roszczenia osób trzecich, których prawa naruszył.
4. W przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub/i postanowień Regulaminu, MKI jest uprawniona do:
a. Zablokowania Treści Użytkownika;
b. Zablokowania Użytkownika lub/i zaprzestania świadczenia Użytkownikowi usług w Serwisie.
5. Administrator AlePytanie.pl Zablokuje Treści Użytkownika, gdy uzna, że naruszają one Regulamin lub otrzyma informacje o wystąpieniu takiego naruszenia. AlePytanie.pl, mając na celu dobro Użytkowników portalu, zastrzega sobie możliwość decyzji o tym, jaka Treść narusza lub nie zasady Regulaminu. Administrator AlePytanie.pl jest uprawniony do samodzielnego usunięcia Treści i Zablokowania Użytkownika.
6. Użytkownicy, którzy zauważą naruszenia Regulaminu przez innych Użytkowników, lub którzy uważają, że jakiś Użytkownik dopuścił się naruszenia Regulaminu względem nich, powinni zgłosić naruszenie poprzez zawiadomienie administratora AlePytanie.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@alepytanie.pl.
VII. Odpowiedzialność AlePytanie.pl
1. MKI nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w dostępności i korzystaniu z portalu AlePytanie.pl lub/i jego poszczególnych Narzędzi internetowych.
2. MKI zastrzega sobie uprawnienie do przerwy lub zakłócenia w dostępności i korzystaniu z Portalu AlePytanie.pl lub/i jego poszczególnych Narzędzi internetowych, jeżeli jest to niezbędne z uwagi na konieczność naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu albo oprogramowania lub też gdy spowodowane jest przyczynami niezależnymi od MKI.
3. MKI nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania świadczeń, jeżeli nastąpiło ono z przyczyn niezawinionych przez MKI.
4. MKI nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści poniesionych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku korzystaniem z Portalu, a także za utratę danych Użytkownika spowodowaną awarią sprzętu, oprogramowania lub też okolicznościami niezależnymi od MKI.
5. MKI nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) jego haseł i loginu, z wyjątkiem przypadków gdy do takiego zdarzenia doszło z przyczyn zawinionych przez MKI.
6. MKI nie ponosi odpowiedzialności za Treści umieszczane na Portalu, a także otrzymywane i wysyłane przez Użytkowników za pośrednictwem sieci Internet.
7. MKI zastrzega sobie prawo do udostępniania danych Użytkownika i/lub przedstawiciela ustawowego lub prawnego Użytkownika, jeżeli obowiązek udostępnienia tych danych uprawnionym osobom lub organom wynika z obowiązujących przepisów prawa.
8. MKI zastrzega sobie prawo do rozbudowy, zmian oprogramowania przeznaczonego do korzystania z Portalu AlePytanie.pl, szaty graficznej Portalu i jego Funkcjonalności bez koniczności uprzedniego informowania o tym Użytkowników, a także rezygnacji z prowadzenia Portalu po uprzednim 7 dniowym poinformowaniu o tym Użytkowników.
VIII. Reklamacje i korespondencja.
1. Użytkownik może kierować reklamacje, zapytania i uwagi w sprawach związanych z korzystaniem z Portalu AlePytanie.pl, a także zgłaszać ewentualne naruszenia na adres internetowy: kontakt@alepytanie.pl lub listownie na adres MKI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (31-049) przy ulicy Sebastiana 20/5.
2. MKI rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od jej wpłynięcia, a w przypadkach wyjątkowych i/lub konieczności podjęcia kroków wymagających dłuższego czasu, MKI poinformuje Użytkownika w ciągu 14 dni o terminie, w jakim udzieli mu odpowiedzi.
3. MKI kontaktuje się z Użytkownikiem na adres poczty elektronicznej podany przez niego w Formularzu przy procesie Rejestracji lub drogą listowną, jeżeli otrzymał korespondencję od Użytkownika w formie listu.
IX. Postanowienia końcowe – zasada zmian Regulaminu.
1. Korzystając z Portalu AlePytanie.pl Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin, Politykę Prywatności i zasady Instrukcji korzystania z poszczególnych Funkcjonalności Portalu AlePytanie.pl, zobowiązując się do ich stosowania. Użytkownik korzystając z Portalu AlePytanie.pl wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie wszelkich danych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833, z późn. zm.) oraz zgadza się na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych zgodnie z Ustawą z dnia 18.07.2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.02.144.1204).
2. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
4. Portal AlePytanie.pl zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w Regulaminie w każdym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie internetowej Portalu AlePytanie.pl, o ile nie zastrzeżono inaczej i w zakresie, w jakim zmiana jest dopuszczalna obowiązującymi przepisami prawa.
